[ERROR] 404 Not Found 에러 해결 방법 총정리

404 Not Found 에러 해결 방법 총정리

웹사이트를 운영하거나 이용하다 보면 한 번쯤은 마주치는 404 Not Found 에러. 이 에러는 사용자가 요청한 페이지를 서버가 찾을 수 없을 때 발생하며, 사용자 경험과 SEO에 모두 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 이 글에서는 404 에러가 발생하는 원인을 짚어보고, 그에 대한 실질적인 해결 방법을 소개합니다.

 

 

 

 

 

 

 

1. 404 에러의 대표적인 원인

• URL 오타 또는 변경: 사용자가 잘못된 주소를 입력했거나, 페이지 주소가 변경됨
• 링크가 잘못 연결됨: 내부 또는 외부 링크가 삭제되거나 잘못 연결됨
• 서버 설정 오류: .htaccess 파일이나 웹 라우팅 문제
• 리디렉션 누락: 페이지 이동 시 리디렉션을 설정하지 않음

 

 

 

 

 

 

 

2. 해결 방법: 사용자 입장

먼저 일반 사용자가 할 수 있는 조치를 안내합니다.

• URL 확인: 주소창의 URL에 오타나 불필요한 공백이 없는지 확인
• 홈페이지로 이동: 사이트의 홈이나 검색 기능을 이용해 원하는 콘텐츠로 이동
• 새로고침 또는 캐시 삭제: 브라우저 캐시 문제일 수 있으므로 새로고침 또는 Ctrl+F5

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 해결 방법: 개발자/운영자 입장

① 로그 분석

서버 로그나 Google Search Console을 통해 자주 발생하는 404 URL을 파악합니다.

 

 

 

② 리디렉션 설정

페이지가 이동되었거나 삭제되었을 경우, 301 Redirect를 설정하여 사용자와 검색엔진을 새 주소로 안내합니다.

# Apache .htaccess 예시
Redirect 301 /old-page.html /new-page.html

 

 

 

③ .htaccess 파일 확인 (Apache)

ErrorDocument 404 /404.html

404 에러 발생 시 보여줄 커스텀 페이지를 지정합니다.

 

 

 

④ React/Vue 등 SPA 환경에서는?

SPA는 서버에서 경로를 모를 수 있으므로 다음과 같이 설정해야 합니다.

location / {
  try_files $uri $uri/ /index.html;
}

 

 

 

 

⑤ 사이트맵 최신화

삭제되거나 변경된 페이지가 사이트맵에 그대로 있으면 크롤러가 404 에러를 유발할 수 있습니다. 주기적으로 사이트맵을 업데이트하세요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 사용자 친화적인 404 페이지 만들기

단순한 "페이지를 찾을 수 없습니다"보다는 사용자 친화적인 메시지를 제공합니다.

• 홈으로 돌아가는 버튼
• 인기 콘텐츠 링크
• 검색 기능 포함
• 재치 있는 일러스트나 문구로 사용자 경험 개선

 

 

 

 

 

 

5. SEO를 위한 404 에러 처리 팁

• 404가 아닌 200 OK 응답을 보내는 잘못된 처리를 피할 것
• 정말 삭제된 페이지는 410 Gone으로 처리할 것
• 사이트 내 broken link를 주기적으로 점검 (Ahrefs, Screaming Frog 등 사용)

 

 

 

 

 

 

결론

404 에러는 누구나 겪을 수 있는 문제이지만, 이를 어떻게 처리하느냐에 따라 사용자 경험과 SEO에 큰 차이를 만들어냅니다. 위에서 소개한 방법들을 통해 보다 빠르게 문제를 해결하고, 방문자의 이탈을 줄이며, 검색 엔진 최적화에도 유리한 구조를 만들어보세요.